Kebijakan Privasi
Terakhir Diperbarui: 9 September 2026
Selamat datang di SEWS Berdampak. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) No. 27 Tahun 2022 Republik Indonesia dan General Data Protection Regulation (GDPR) Uni Eropa.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:
- Data Identitas: Nama lengkap, NIK (opsional untuk relawan), alamat email, nomor telepon.
- Data Lokasi: Lokasi geografis (GPS) Anda saat memberikan laporan bencana atau mengakses peta evakuasi.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis peramban (browser), sistem operasi, dan log aktivitas sistem.
- Data Komunikasi: Isi pesan, laporan kejadian, atau foto/media yang Anda unggah melalui platform kami.
2. Tujuan Penggunaan Data
Data pribadi yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Memberikan peringatan dini bencana yang akurat dan berbasis lokasi.
- Memverifikasi laporan kejadian bencana dari masyarakat.
- Mengoordinasikan relawan dan evakuasi dengan Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) terkait.
- Meningkatkan pengalaman pengguna, keamanan sistem, dan pemeliharaan aplikasi.
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.
3. Dasar Hukum Pemrosesan
Sesuai dengan GDPR dan UU PDP, pemrosesan data pribadi Anda didasarkan pada:
- Persetujuan (Consent): Anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk memproses data Anda untuk satu atau beberapa tujuan tertentu (misalnya, berbagi lokasi).
- Kepentingan Publik: Pemrosesan diperlukan untuk pelaksanaan tugas yang dilakukan untuk kepentingan umum (sistem mitigasi bencana).
- Kewajiban Hukum: Kami memproses data untuk mematuhi regulasi dan perundang-undangan di Indonesia.
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Data Anda bersifat rahasia. Namun, dalam situasi darurat bencana, kami dapat membagikan informasi (seperti lokasi dan nama) kepada:
- Otoritas pemerintah terkait (BPBD, BNPB, Tim SAR, Kepolisian).
- Relawan terverifikasi di lapangan untuk tujuan evakuasi.
- Penyedia layanan infrastruktur cloud kami yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat.
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.
5. Keamanan dan Retensi Data
Kami menerapkan standar enkripsi keamanan terkini (AES-256 dan TLS) untuk mencegah akses tidak sah, kebocoran, atau perubahan data pribadi. Data Anda hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama diwajibkan oleh undang-undang pengarsipan dan hukum yang berlaku di Indonesia.
6. Hak-Hak Privasi Anda
Berdasarkan UU PDP dan GDPR, Anda memiliki hak-hak berikut:
- Hak Akses: Meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Hak Koreksi (Rectification): Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak Penghapusan (Right to be Forgotten): Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami.
- Hak Pembatasan: Menarik kembali persetujuan atau menolak pemrosesan data tertentu (seperti lokasi).
- Hak Portabilitas Data: Meminta pemindahan data Anda ke layanan lain dalam format yang terstruktur.
Untuk melaksanakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kami melalui rincian kontak di bawah ini.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi Data Protection Officer (DPO) kami di:
Email: privasi@sewsberdampak.id
Telepon: (0251) 8295861
Alamat: Jl. Hankam, RT.03/RW.03, Jogjogan, Kec. Cisarua, Kabupaten Bogor, Jawa Barat 16750